Kullanıcı ve Topluluk Sözleşmesi

Kullanım Şartları, Topluluk Kuralları ve Platform/Aracı Hizmet Koşulları Kullanıcı ve Topluluk Sözleşmesi bu metnin ayrılmaz parçasıdır.

1. Taraflar ve Tanımlar: Bu sözleşme, Soft Art Studios ('Platform') ile platformu kullanan kullanıcı ('Kullanıcı') arasında geçerlidir. Platform, müşteri ile işletmeyi bir araya getiren aracı hizmet sağlayıcıdır.

2. Kapsam: Bu metin; platformun kullanım şartlarını, topluluk kurallarını ve aracı hizmet koşullarını birlikte düzenler. Kullanıcı, hesabını oluşturarak veya hizmetleri kullanarak bu hükümleri kabul etmiş sayılır.

3. Platformun Niteliği: Platform, işletmeler tarafından sunulan hizmetlerin listelenmesi, randevu yönetimi, bildirim ve iletişim süreçlerine aracılık eder. Hizmetin ifası işletme tarafından gerçekleştirilir.

4. Hesap ve Güvenlik: Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu beyan eder. Hesap güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Şüpheli kullanım tespitinde platform güvenlik amacıyla geçici kısıtlamalar uygulayabilir.

5. Hizmetlerin Kullanımı: Randevu taleplerinde gerçek ve doğru bilgi verilmesi zorunludur. İşletmelerin uygunluk, fiyat ve hizmet şartları işletme tarafından belirlenir.

6. Topluluk Kuralları: Hakaret, nefret söylemi, ayrımcılık, tehdit ve taciz yasaktır. Yanıltıcı içerik, spam ve kötüye kullanım yasaktır. Platform, kurallara aykırı davranışlarda erişimi kısıtlayabilir.

7. İçerikler ve Geri Bildirimler: Kullanıcı tarafından oluşturulan yorum, puanlama ve içerikler hukuka aykırı olamaz. İçerik üzerinde doğan hukuki sorumluluk kullanıcıya aittir. Platform, gerekli hallerde içerikleri kaldırabilir.

8. Randevu ve İptal Politikaları: Randevu iptali, erteleme ve ücret iadesi süreçleri işletme politikaları ve platform kurallarına tabidir.

9. Yasaklı Kullanımlar: Hizmeti kötüye kullanmak, sistemi bozmak, sahte bilgi sağlamak, başkalarının hesabına erişmeye çalışmak yasaktır.

10. Sorumluluğun Sınırı: Platform, işletmelerin sunduğu hizmetin kalitesi ve ifası üzerinde doğrudan sorumluluk taşımaz. Platform yalnızca aracı hizmet sunar.

11. Değişiklikler: Platform, işbu metni güncelleyebilir. Güncellemeler yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

12. Uyuşmazlık ve Yetki: Uyuşmazlık halinde Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri Samsun’dur.